Es posible que después de un tiempo instalado, Word tarde mucho al abrir y cerrar. El problema es que la plantilla normal.dot (normal.dotm en Word 2007 y posteriores), que es el fichero donde se guarda la configuración de las barras de herramientas y botones de Word, se ha corrompido. La solución es la siguiente:
Con el programa cerrado, vamos hasta la carpeta donde se guardan las plantillas de Word. Podemos averiguar esta ruta desde Word yendo a herramientas, opciones, ubicación de archivos y viendo la ruta de las plantillas personales. Siempre suele encontrarse en estas rutas:
En Windows XP:
C:\Documents and Settings\nombre_usuario\Datos de programa\Microsoft\Plantillas
En Windows Vista y Windows 7:
C:\Users\nombre_usuario\AppData\Roaming\Microsoft\Plantillas
Y le cambiamos el nombre al fichero normal.dot por normal.bak por ejemplo.
Volvemos a abrir el Word y ya debería abrir rápidamente y sin problemas. El fichero normal.dot volverá a crearse en su ruta correspondiente, pero debemos tener en cuenta que en este fichero se guardaba toda la configuración de barras de herramientas del Word, por lo que si teníamos algún botón o macro personalizada la habremos perdido.
Jorge dice
Muchas gracias. En Windows 10 funcionó borrando el "template" actual.
David Castro dice
Excelente si funciona. Saludos y Feliz Navidad
MICHAEL dice
GENIAL !!!
DE EL PROBLEMA QUE NOS SACAS
Hersh dice
No me aparece ese archivo normal.dot. Tengo Windows 10, y uso Office 2016. Sigo la ruta Usuarios > Default.migrated > AppData > Roaming > Microsoft > Windows > Start Menu y no aparece nada, todo vacío.
¿Hay algún otro modo de encontrar ese archivo?
Gracias
Igor García dice
No es esa ruta, es la que pone el artículo.
Reto dice
Muchas gracias!!
Funcionó perfecto.
Vaya palas hay por ahí aconsejando cosas raras para solucionarlo. 🙂
Carlos dice
Gracias, después de mucho tiempo, aquí la solución.
Saludos
Rogelio dice
Fantástico, solo tuve que reiniciar el equipo y ya funcionó perfectamente, ¡muchas gracias!
reyn21 dice
Gracias
muy buen aporte
hola dice
ey man , cuando pongo esa ruta , me aparecen varias carpetas , pero ninguna normal.dot