Impresora HP imprime la misma hoja una y otra vez

Recientemente realizamos el formateo de varios ordenadores en una oficina para pasar de Windows Vista a Windows 7.

Tenían una impresora de red HP laserjet 1022n, que instalamos sin problemas desde el asistente de agregar impresora de Windows, pero a la hora de imprimir una hoja de prueba, la imprimía una y otra vez y no paró hasta que apagamos la impresora.

Esto ocurrió con todos los ordenadores.

Tras mucho investigar dimos con la solución:

1. Panel de control, dispositivos e impresoras, doble clic en la impresora y seleccionar Ver qué se está imprimiendo.
2. Clic en el menú impresora y propiedades.
3. En la pestaña puertos, desmarcar la opción: Habilitar compatibilidad bidireccional.